アフターサポート

Oréaでは、お客様に安心して長くご愛用いただくため、
アフターサポートをご用意しております。

商品ご到着日から30日以内は
破損・紛失・サイズ違いなどによる再製作を5本まで無料で承ります。
※往復送料のみお客様負担となります。

【ご利用方法】

こちらのページにてご購入後、
注文確認メールへ返信する形で下記をご連絡ください。

・お名前
・ご購入時の商品名
・必要な指（例：右手中指）  
・サイズ番号

対象のチップを下記住所までご返送ください。
当社にチップ到着後、約2～3週間ほどで発送いたします。

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送付先

〒953-0041

新潟県新潟市西蒲区巻甲1733-B

Oréa宛

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【再製作サービス】

ご購入日より30日経過後も、
必要なネイルチップを1本850円（税込）より再製作を承ります。
お気に入りを長くご愛用いただくためのアフターサービスです。

※往復送料はお客様負担となります。


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【ご利用にあたっての注意事項】

・ご購入日から30日以内は、5本まで無料で再製作いたします。

・ご購入日から30日経過後は、1本850円（税込）より承ります。

・再製作にかかる往復送料はお客様負担となります。

・サイズ変更をご希望の場合は、新しいサイズで再製作いたします。

・デザイン・カラーの変更は対象外となります。

・再製作品の発送は対象チップが当社に到着後、
約2～3週間程度のお時間をいただきます。